Jump menu

Main content |  back to top

Elérhetőségeink

Shell Hungary Zrt.

Címünk: 1117 Budapest, Alíz utca 2.

Központi tel/fax: Telefon: (06-1) 436-3200, (06-1) 436-3301, (06-1) 436-3302

Telefax: (06-1) 436-3399

 

Sajtóinformációk

Well PR Ügynökség

Telefon: (061) 350 7390, 226-os mellék

 

Weboldallal kapcsolatos információk

Kérjük, hogy itt a felsorolt kategóriákba nem tartozó, illetve a weboldallal kapcsolatos kérdéseit tegye fel, észrevételeit ossza meg velünk!

Kérdésének feltevéséhez az alábbi linkre:

E-mail: webmastershellhungary@shell.com 

Ügyfélszolgálatok

Panaszkezelési Szabályzat

Shell Hungary Zrt. (székhelye: 1117 Budapest, Alíz u. 2.) számára minden vásárlói vélemény rendkívül fontos. A hozzánk érkező vásárlói visszajelzéseket, fogyasztói panaszbejelentéseket minden esetben körültekintően kivizsgáljuk, azokat felhasználjuk folyamataink, szolgáltatásaink és termékeink folyamatos fejlesztésére.

További információkat és az elérhetőségeinket a lenti dokumentumban találja.

EuroShell kártyával kapcsolatos információk

Ennél az üzletágnál az euroShell-el valamint a nagykereskedelmi üzemanyagértékesítéssel kapcsolatos kérdéseire kaphat választ!

Címünk: 1117 Budapest, Alíz utca 2.

euroShell kártyával kapcsolatos információk:

Telefon: (06-1) 480-1111

Telefax: (06-1) 999-8666

E-mail: kartyainfo-hu@shell.com 

Nagybani üzemanyaggal kapcsolatos információk:

Telefon: (06-1) 480 1052

Telefax: (06-1) 808 8758

E-mail: uzemanyaginfo-hu@shell.com 

Kenőanyagokkal kapcsolatos információkért keresse a Rafinanz Orbico Kft.-t:

1023. Budapest, Árpád fejedelem útja 26-28

Telefon: (06-1)  577 2500

Telefax: (06-1) 577 2599

E-mail: info@rafinanzorbico.hu 

 

CLUBSMART ügyfélszolgálat:

A CLUBSMART Programmal kapcsolatos kérdéseire kaphat itt választ. (pl. CLUBSMART kártyaigénylés, CLUBSMART pontgyűjtés, stb.)

Tel/Fax Telefon: (06-1) 777-9001

Telefax: (06-1) 436-3381

E-mail: smart@shell.hu 

 

Töltőállomásokkal kapcsolatos egyéb információk:

A Shell töltőállomásokon történő vásárlás alkalmával kapcsolatos észrevételeit írhatja itt meg nekünk.

Nagyon fontos, hogy bármilyen jellegű esemény bekövetkezése után a lehető legrövidebb időn belül jelezzék észrevételeiket ezen ügyfélszolgálatnak!

Telefon: (06-1) 480 1114

Telefax: (06-1) 999 8673

E-mail: info-hu@shell.com