Gyakran ismételt kérdések

A készüléket a telephelyére szállítattjuk, a készülékkel együtt megkapja a beüzemelési útmutatót is. A beüzemelés nagyon egyszerű, csak be kell dugni a készülék csatlakozóját a szivargyújtó töltőbe. A készülékeket könnyedén át tudja tenni egy másik járműbe is - ha szükség van rá -, az esetleges frissítések műholdas kommunikáción történnek így a sofőrjének nem kell újra installálni a készüléket.

Néhány országban még mindig szükség van az üzemanyagkártyára az útdíj megfizetéséhez. Ahol az elektronikus útdíjfizetés már ki van építve, ott elegendő, hogy virtuálisan legyen összekapcsolva a Shell kártyája az útdíjfizető eszközzel. Egyes esetekben itt is szükség lehet a kártyára, de már csak olyan esetekben ahol előre feltöltést kell eszközölni, vagy előleget kell fizetni az eszköz felvételéhez.

Ez nem kötelező. Azonban azt javasoljuk, hogy ezzel kapcsolatban is kérjen tőlünk ajánlatot, hisz ha több szolgáltatást vesz igénybe tőlünk egyszerre, akkor a flottája kezelése is egyszerűbbé válhat. A Shell kártyájával tud tankolást, útdíjat, kamion parkolást és a kamion mosást is rendezni, illetve igénybeveheti az Áfa és a jövedéki adó visszatérítést is.

Minden esetben küldünk emailben tájékoztatást az újonnan csatlakozott országokról, illetve a weboldalunkat és az e-Road Service portálunkat is folyamatosan frissítjük.