{"organism":"Page","children":[{"organism":"Container.Raw","children":[{"organism":"Metadata","model":{"title":"Shell Támogatás","text":"Kérdése van? Látogasson el a Shell Támogató Központba, ahol a GYIK szekcióban megtalálja a ClubSmart alkalmazással, valamint a Shell termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatos leggyakrabban feltett kérdéseket.","links":[{"name":"Shell Támogatás","value":"https://www.shell.hu/segitseg-es-tamogatas.html"}],"tags":[{"name":"Legal","value":"line-of-business:corporate/legal"}]},"id":"/content/shell/countries/hungary/hu_hu/help-and-support/jcr_content/root/metadata"},{"organism":"ContentOwner","model":{},"id":"/content/shell/countries/hungary/hu_hu/help-and-support/jcr_content/root/contentowner"},{"organism":"Container.Header","children":[{"organism":"Container.Raw","ref":"https://www.shell.hu/_jcr_content/root/header/inherited.model.json","id":"/content/shell/countries/hungary/hu_hu/help-and-support/jcr_content/root/header/inherited","model":{}},{"organism":"Breadcrumb","model":{"links":[{"name":"Shell Magyarország","value":"https://www.shell.hu/"},{"name":"Shell Támogatás","value":"https://www.shell.hu/segitseg-es-tamogatas.html"}]},"id":"/content/shell/countries/hungary/hu_hu/help-and-support/jcr_content/root/header/breadcrumb"}],"id":"/content/shell/countries/hungary/hu_hu/help-and-support/jcr_content/root/header","model":{}},{"organism":"Container.Main","children":[{"organism":"Container.Section","children":[{"organism":"PageHeader","color":"inherited","model":{"title":"Üdvözöljük a Shell Ügyfélszolgálatán"},"id":"/content/shell/countries/hungary/hu_hu/help-and-support/jcr_content/root/main/section_copy/page_header"},{"organism":"WebComponent","color":"brand1-subtle","model":{"links":[{"value":"https://www.shell.hu/help-and-support/_jcr_content/root/main/section_copy/web_component_copy_c.stream/1776078505486/c59d77c7bdb76e6e0e136c8959f544272ab6b6a0/help-centre.js"},{"name":"api-url","value":"https://support.shell.hu/api/v2/help_center"},{"name":"locale","value":"hu"},{"name":"image-url","value":"https://www.shell.hu/help-and-support/_jcr_content/root/main/section_copy/web_component_copy_c/links/item2.multi.stream/1716996104746/119d18dd98bf6c794137c25bd4e8ffcef63b795b/schedule-of-time-of-driver-work-two.png"},{"name":"dictionary-url","value":"https://www.shell.hu/help-and-support/_jcr_content/root/main/section_copy/web_component_copy_c/links/item3.stream/1772788513168/c92af88ad00905bbd153d8fcef5d85b72b33e402/hu_hu.i18n.json"},{"name":"compact","value":"true"}]},"id":"/content/shell/countries/hungary/hu_hu/help-and-support/jcr_content/root/main/section_copy/web_component_copy_c"}],"id":"/content/shell/countries/hungary/hu_hu/help-and-support/jcr_content/root/main/section_copy","model":{}},{"organism":"Container.Section","color":"inherited","children":[{"organism":"Container.List","children":[{"organism":"AccordionItem","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/hungary/hu_hu/help-and-support/jcr_content/root/main/section_158171560_co/list/list_item","model":{"title":"Töltőállomásokkal kapcsolatos és általános információk","text":"\u003Cp\u003E\u003Cb\u003EA Shell töltőállomásokkal kapcsolatos észrevételeit az alábbi linkre kattintva jelezheti felénk:\u003C/b\u003E \u003Ca href=\"https://www.shell.hu/elektromos-auto-toltes/charging-stations-and-general-information.html\" target=\"_self\"\u003EÉszrevétel küldése\u003C/a\u003E.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003E\u003Cb\u003EChateljen velünk:\u003C/b\u003E A Live Chat-be történő belépéshez kattintson a képernyő jobb alsó sarkában található piros \"Súgó\" gombra. A Live Chat munkatársainkkal munkanapokon 8:00-16:45 között érhető el.\u003Cbr\u003E\r\n \u003Cbr\u003E\r\n\u003Cb\u003EÍrjon nekünk:\u003C/b\u003E \u003Ca href=\"mailto:info-hu@shell.com\"\u003Einfo-hu@shell.com\u003C/a\u003E\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/hungary/hu_hu/help-and-support/jcr_content/root/main/section_158171560_co/list/list_item_copy","model":{"title":"ClubSmart ügyfélszolgálat","text":"\u003Cp\u003ELépjen kapcsolatba velünk a megfelelő online űrlap kitöltésével: \u003Ca href=\"https://www.shell.hu/a-shellrol/kapcsolat/lepjen-velunk-kapcsolatba.html\" target=\"_self\"\u003EKapcsolat\u003C/a\u003E.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003E\u003Cb\u003EChateljen velünk: \u003C/b\u003EA Live Chat-be történő belépéshez kattintson a képernyő jobb alsó sarkában található piros \"Súgó\" gombra. A Live Chat munkatársainkkal munkanapokon 8:00-16:45 között érhető el.\u003Cbr\u003E\r\n \u003Cbr\u003E\r\n\u003Cb\u003EÍrjon nekünk:\u003C/b\u003E \u003Ca href=\"mailto:smart@shell.hu\"\u003Esmart@shell.hu\u003C/a\u003E\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/hungary/hu_hu/help-and-support/jcr_content/root/main/section_158171560_co/list/list_item_copy_1878958315","model":{"title":"EuroShell kártyával kapcsolatos információk","text":"\u003Cp\u003EAz üzemanyagkártyával kapcsolatos kérdéseire az alábbi elérhetőségeken kaphat választ:\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003E\u003Cb\u003ETelefon:\u003C/b\u003E (06-1) 480-1111\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003E\u003Cb\u003ETelefax:\u003C/b\u003E (06-1) 999-8666\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003E\u003Cb\u003EE-mail:\u003C/b\u003E \u003Ca href=\"mailto:kartyainfo-hu@shell.com\"\u003Ekartyainfo-hu@shell.com\u003C/a\u003E\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/hungary/hu_hu/help-and-support/jcr_content/root/main/section_158171560_co/list/list_item_copy_18789","model":{"title":"Shell Recharge","text":"\u003Cp\u003EHa technikai segítségre van szüksége a Shell Recharge elektromos töltőkkel kapcsolatban, kapcsolatba léphet velünk az alábbi telefonszámon: +36-1/480-1114 (1-es mellék)\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/hungary/hu_hu/help-and-support/jcr_content/root/main/section_158171560_co/list/list_item_copy_1156333141","model":{"title":"Az Ügyfél hangja","text":"\u003Cp\u003EA vásárlók igényeinek maximális kiszolgálása munkatársaink és vállalatunk érdeke egyaránt. Igyekszünk szolgáltatásaink minőségét magas szinten tartani, valamint vásárlóink igényeit széles körben kielégíteni. Fontos számunkra, hogy megismerjük véleményét szolgáltatásaink minőségéről, valamint azokról a területekről, ahol tovább fejlődhetünk annak érdekében, hogy még jobb élményt nyújtsunk Önnek. \u003Ca href=\"https://support.shell.hu/hc/hu/articles/360001519209-%C3%96n-mit-gondol-a-Shell-t%C3%B6lt%C5%91%C3%A1llom%C3%A1sokr%C3%B3l\" target=\"_blank\"\u003EErről Ide kattintva tud visszajelzést adni\u003C/a\u003E.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/hungary/hu_hu/help-and-support/jcr_content/root/main/section_158171560_co/list/list_item_copy_11563","model":{"title":"Kenőanyagokkal kapcsolatos információk","text":"\u003Cp\u003EKenőanyagokkal kapcsolatos kérdéseivel kérjük, keresse az Orbico Hungary Kft. munkatársait az alábbi elérhetőségen:\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003EEmail: \u003Ca href=\"mailto:info.shell.hu@orbico.com\"\u003Einfo.shell.hu@orbico.com\u003C/a\u003E\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003E1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.\u003C/p\u003E\r\n"}}],"id":"/content/shell/countries/hungary/hu_hu/help-and-support/jcr_content/root/main/section_158171560_co/list","model":{}},{"organism":"WebComponent","color":"brand1","model":{"links":[{"value":"https://www.shell.hu/help-and-support/_jcr_content/root/main/section_158171560_co/web_component_copy_c.stream/1776078505570/c43163f82777464cab16fa47752daa7fc3ee4fee/zendesk-chat.js"},{"name":"src","value":"https://static.zdassets.com/ekr/snippet.js?key=fe323d21-8d3d-407b-a045-414b2929cad9"},{"name":"department","value":"Shell Hungary"},{"name":"label","value":"zendesk"}]},"id":"/content/shell/countries/hungary/hu_hu/help-and-support/jcr_content/root/main/section_158171560_co/web_component_copy_c"}],"id":"/content/shell/countries/hungary/hu_hu/help-and-support/jcr_content/root/main/section_158171560_co","model":{"title":"Ügyfélszolgálatok"}}],"id":"/content/shell/countries/hungary/hu_hu/help-and-support/jcr_content/root/main","model":{}},{"organism":"Container.Footer","children":[{"organism":"Breadcrumb.Large","model":{"links":[{"name":"Shell Magyarország","value":"https://www.shell.hu/"},{"name":"Shell Támogatás","value":"https://www.shell.hu/segitseg-es-tamogatas.html"}]},"id":"/content/shell/countries/hungary/hu_hu/help-and-support/jcr_content/root/footer/breadcrumb"},{"organism":"Container.Raw","ref":"https://www.shell.hu/_jcr_content/root/footer/inherited.model.json","id":"/content/shell/countries/hungary/hu_hu/help-and-support/jcr_content/root/footer/inherited","model":{}}],"id":"/content/shell/countries/hungary/hu_hu/help-and-support/jcr_content/root/footer","model":{}}],"id":"/conf/shell/settings/wcm/templates/base/structure/jcr_content/root","model":{}}],"model":{"title":"Shell Támogatás","text":"Kérdése van? Látogasson el a Shell Támogató Központba, ahol a GYIK szekcióban megtalálja a ClubSmart alkalmazással, valamint a Shell termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatos leggyakrabban feltett kérdéseket.","links":[{"name":"canonical","value":"https://www.shell.hu/segitseg-es-tamogatas.html"},{"name":"errorUrl","value":"https://www.shell.hu/error.html"},{"name":"hierarchy","value":"hu_hu/help-and-support"},{"name":"homeTitle","value":"Shell Magyarország"},{"name":"homeUrl","value":"https://www.shell.hu/"},{"name":"locale","value":"hu-HU"},{"name":"title","value":"Shell Támogatás | Shell Magyarország"},{"name":"textDirection","value":"ltr"},{"name":"template","value":"base"},{"name":"contentPath","value":"/content/shell/countries/hungary/hu_hu/help-and-support"},{"name":"externalDisclaimerText","value":"A Shell plc felelősséget kizáró jognyilatkozata\r\n\r\nÖn most elhagyja a Shell weboldalát.\r\n\r\nAz Ön által választott hivatkozás olyan weboldalra irányítja át, amely nem áll a Shell plc, vagy a Shell-csoport tagjainak irányítása alatt. Ennek megfelelően sem a Shell plc, sem a Shell-csoport tagjai nem támogatják, alkalmazzák, hitelesítik, illetve egyéb módon sem erősítik meg a hivatkozott honlapon található információkat és anyagokat. Ez a honlap támogatójára, illetve a honlapon található szabályzatokra, tevékenységekre, valamint a honlapon vagy arra hivatkozva bármely reklámozó által kínált szolgáltatásokra is kiterjed.\r\n\r\nKöszönjük, hogy felkereste a Shell honlapját."},{"name":"themeMode"},{"name":"lastModified","value":"2026-03-06T10:05:31.134Z"},{"name":"themeName","value":"base"},{"name":"themePath","value":"/etc.clientlibs/amidala/clientlibs/theme-base"},{"name":"themeCss","value":"/etc.clientlibs/amidala/clientlibs/theme-base.ACSHASHb291465fc8d3c7bcefde74d34044b698.css"}],"tags":[{"name":"Legal","value":"line-of-business:corporate/legal"}]},"id":"/content/shell/countries/hungary/hu_hu/help-and-support/jcr_content"}