A Shell Hungary zRt. „Pörgesse fel tankolását!” Promóció Promóciós szabályzata

1. A Promóció szervezője

1.1. A Shell Hungary zRt. (székhely: 1113 Budapest, Bocskai út 134-146., cégjegyzékszám: 01-10-042420; továbbiakban: Szervező vagy Shell) és az 1. számú mellékletben felsorolt, a magyarországi Shell töltőállomás-hálózatában töltőállomásokat üzemeltető regionális üzemeltetők (továbbiakban Regionális Üzemeltető(k)) „Pörgesse fel tankolását!” elnevezéssel promóciót szerveznek (továbbiakban: Promóció), amelynek szabályait a jelen Promóciós szabályzatban (továbbiakban: Promóciós szabályzat) határozzák meg. Szervező a Promóciót és annak minden egyes feltételét – így a jelen Promóciós szabályzatot is – a shell.hu weboldalon (továbbiakban: Weboldal) teszi közzé. A jelen Promóciós Szabályzatban nem definiált nagybetűs fogalmak a ClubSmart Program Működési Szabályzatában meghatározott jelentéssel rendelkeznek. A ClubSmart Program Működési Szabályzata a Weboldalon érhető el.

2. A Promócióban történő részvétel feltételei és folyamata

2.1. A Promócióban részt vehet minden 18. életévét betöltött, cselekvőképes, a ClubSmart Programban személyes online fiókkal rendelkező regisztrált ClubSmart tag (továbbiakban: Vásárló), aki az alábbi 3. pontban meghatározott Promóciós Időszak alatt bármely Promóciós marketing anyagokkal megjelölt magyarországi Shell töltőállomáson (továbbiakban: Töltőállomás) minimum 25 (huszonöt) liter Shell V-Power Racing, Shell V-Power 95, Shell V-Power Diesel, Shell FuelSave 95, vagy Shell FuelSave Diesel üzemanyagot tankol (továbbiakban: Üzemanyag) vagy 3000 Ft értékben vásárol, autópályamatrica és online telefon egyenlegfeltöltés kivételével a Töltőállomás Shop kínálatából, (továbbiakban: Shell Shop Termék, illetve az Üzemanyag és a Shell Shop Termék vásárlás együttesen: Vásárlási feltétel) és a vásárlási tranzakcióban regisztrált ClubSmart Kártyáját használja. A Vásárlási feltétel teljesítésével a digitális szerencsekerék játék (a továbbiakban: Játék) automatikusan feloldódik, azaz elérhetővé válik a Shell Alkalmazásban, a Játéktérben. A digitális szerencsekerék megpörgetését, azaz a Játék lejátszását követően a Vásárló a 2. számú mellékletben megjelölt garantált nyeremények egyikére (a továbbiakban: Nyeremény(ek)) automatikusan jogosulttá válik.

2.2. A Játék kizárólag a Shell Alkalmazásban érhető el, de a Vásárlási feltételt személyes online fiókkal rendelkező ClubSmart tag is teljesítheti. A Játék a Vásárlási feltétel teljesítését követően a Shell Alkalmazás utólagos letöltésével is elérhető a Promóciós Időszakban, amennyiben a Vásárló a vásárlási tranzakció időpontjában személyes online fiókkal rendelkezik.

2.3. A Játék több alkalommal is elérhető, a Vásárlási feltételek újabb vásárlási tranzakcióban történő teljesítésével. Egy vásárlási tranzakció alkalmával a Játék egyszer érhető el, kivéve abban az esetben, ha az Üzemanyag Vásárlási feltétel és a Shell Shop Termék Vásárlási feltétel egy vásárlási tranzakcióban teljesül, mert ebben az esetben két Játék lesz elérhető a Játéktérben.

2.4. A Promócióban nem vehet részt az a Vásárló, aki a 2.1. pontban Vásárlási feltételként megjelölt vásárlásáért Esso, DKV kártyával, vagy olyan Shell üzemanyagkártyával fizet, amely után a Vásárló Alap ClubSmart pont gyűjtésére nem jogosult.

2.5. A Promócióban bármely Vásárló a jelen Promóciós szabályzatban meghatározottaknak megfelelően vehet részt, azonban az Extra Nyeremények megnyeréséből a Szervező alkalmazottai és a Regionális Üzemeltetők vezető tisztségviselői, valamint alkalmazottai, és ezek közeli hozzátartozói ki vannak zárva. Közeli hozzátartozónak minősülnek a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. Törvény 8:1 § (1) bekezdésének 1. pontjában meghatározott személyek.

2.6. A Vásárlási feltételként megjelölt Üzemanyag és Shell Shop Termékek választéka, készlete Töltőállomásonként eltérő lehet, ezért a Vásárló a Promócióban történő részvétel érdekében köteles előzetesen az adott Töltőállomás kínálatáról, készletéről érdeklődni, utólag ennek elmulasztása esetén kötelezettségek keletkezése vagy előnyök szerzése végett nem hivatkozhat.

2.7. A Vásárló tudomásul veszi, hogy a Promócióban való részvételére a jelen Promóciós szabályzat rendelkezései vonatkoznak. A Vásárló elfogadja, hogy a jelen Promóciós szabályzat rendelkezéseiről köteles tájékozódni, ennek elmulasztására kötelezettségek keletkezése vagy előnyök szerzése végett nem hivatkozhat. A Vásárló a Játék Shell Alkalmazásban történő elindításával (a Játéktérben a digitálisszerencsekerék megpörgetésével) a jelen Promóciós szabályzat rendelkezéseit magára nézve kötelezőnek fogadja el és egyben megerősíti, hogy a jelen Promóciós szabályzat feltételeinek megfelel.

3. Promóciós Időszak

3.1. Promóciós Időszak: 2026. február 09. napja 00:00 óra és 2026. május 10. napja 23:59:59 óra között az adott Töltőállomás nyitva tartásának függvényében az Üzemanyag és Shell Shop Termékek készletének erejéig, vagy visszavonásig tart.

4. Nyeremények

4.1. A Nyeremények a jelen Promóciós szabályzat 2. számú mellékletében felsorolt üzemanyag-kedvezmények, termékajánlatok, termékkedvezmények vagy ClubSmart Bónuszpontok lehetnek. A Vásárló a Játék Shell Alkalmazásban történő lejátszásával automatikusan jogosulttá válik valamelyik Nyereményre.

4.2. A Vásárló a Nyeremények közül az üzemanyag-kedvezmény, termékajánlat vagy termékkedvezmény részletes felhasználási feltételeit az „Ajánlatok” részben a „Kuponjaim” felületen találja a Shell Alkalmazásban vagy a Weboldalon a személyes online fiókjában, és azokat a „Kuponjaim” felületre vagy a személyes online fiókba történő beérkezést követő , 30 napon belül és annak aktiválását követően lehet felhasználni.

4.3. A Nyeremények közül a ClubSmart Bónuszpontok automatikusan jóváíródnak a Vásárló ClubSmart Kártya Egyenlegén.

4.4 A Nyeremények közül az üzemanyag-kedvezmény, a termékajánlat vagy a termékkedvezmény a Töltőállomásokon érvényesíthető vagy szerezhető meg ClubSmart Kártya használatával, a készlet erejéig, és azok beváltása előtt a Vásárló köteles előzetesen az adott Töltőállomás kínálatáról, készletéről érdeklődni. Azonos típusú Nyereményből tranzakciónként maximum egy használható fel, kivéve a ClubSmart Bónuszpont Nyeremény.

5. Extra Nyeremény, Extra Nyeremény Sorsolás és Extra Nyeremény Nyertes

5.1. A Promócióban elérhető extra nyeremény a napi sorsoláson kisorsolt, a nyertes Vásárló által a Vásárlási feltételként tankolt és megfizetett Shell V-Power üzemanyag ellenértékével megegyező számú ClubSmart Bónuszpont (továbbiakban: Extra Nyeremény).

5.2. Az Extra Nyeremény napi sorsolásán (továbbiakban: Extra Nyeremény Sorsolás) az a Vásárló vesz részt, aki a Promóciós Időszak alatt, a Vásárlási feltétel teljesítésekor minimum 25 liter Shell V-Power üzemanyagot tankolt, és a Játékot lejátszotta a Shell Alkalmazásban a Játéktérben.

5.3. A Shell a napi nyerő időpontokat (amelyek dátum, óra, perc, másodperc pontossággal kerülnek meghatározásra; a továbbiakban: Napi Nyerő Időpont(ok)) közjegyző jelenlétében előre sorsolja ki, a véletlenszerűség elvének eleget tevő számítógépes program útján.

5.4. Az a Vásárló nyer (a továbbiakban: Extra Nyeremény Nyertes), akinek a Shell Alkalmazásban, a Játék lejátszását a kisorsolt Napi Nyerő Időpontban vagy a Napi Nyerő Időpont után közvetlenül elsőként rögzíti a Shell szervere. A Játék lejátszásának időpontja tekintetében a Shell szervere által rögzített időpont irányadó.

5.5. Az Extra Nyeremény Sorsolásokon a Promóciós Időszak alatt minden napra vonatkozóan külön-külön sorsol 1-1 (egy-egy) darab Extra Nyeremény Nyertest a Shell.

5.6.A Shell szervere a Játék Vásárló által történő lejátszását automatikusan érzékeli, ezért az 5.2. pontban rögzített Shell V-Power üzemanyag tankolásán, mint Vásárlási feltétel teljesítésén, és a digitális szerencsekerék Játéktérben történő megpörgetésén felül az Extra Nyeremény Sorsoláson történő részvételhez a Vásárlónak további teendője nincsen.

5.7. Az Extra Nyeremény Nyertes által lejátszott Játék időpontját soron követő 2 (kettő) megpörgetett digitális szerencsekerékhez rögzített Vásárló tartaléknyertesnek minősül (a továbbiakban: Tartaléknyertes(ek)). A Shell tehát minden Extra Nyeremény Nyertes mellett további 2 (kettő) Tartaléknyertest tart nyilván az adott napi Extra Nyeremény vonatkozásában. A Tartaléknyertesek a Shell által rögzített, a Játék lejátszása időpontjának sorrendjében válnak jogosulttá az Extra Nyereményre.

6. Az Extra Nyeremény Nyertesek tájékoztatása és az Extra Nyeremény átadása

6.1. A Shell a Promóciós Időszak időtartama alatt, minden hét vasárnapját követő 5 munkanapon belül a Weboldalon közzéteszi Extra Nyeremény Nyertesek ClubSmart kártyaszámának utolsó 4 számjegyét. A Weboldalon az Extra Nyeremény Nyertesek vonatkozásában megjelenő információk csak tájékoztató jellegűek.

6.2 A Shell az Extra Nyeremény Nyerteseket a ClubSmart Programba való regisztráció során megadott, személyes online fiókjukban megtalálható e-mail címen vagy telefonszámon tájékoztatja nyereményükről. Ha az Extra Nyeremény Nyertes a Shell e-mailjének kézhezvételétől számított 7 naptári napon belül a Shell részére írásos választ nem küld, vagy úgy nyilatkozik, hogy nem kívánja az általa nyert Extra Nyereményt átvenni, akkor kizárásra kerül, és az Extra Nyeremény vonatkozásában értelemszerűen a Tartaléknyertes kerül megkeresésre a Shell által a Játék lejátszása időpontjának sorrendjében.

6.3. Amennyiben az Extra Nyeremény Nyertes elfogadja a Nyereményt, az 5 munkanapon belül feltöltésre kerül ClubSmart Kártya Egyenlegére.

6.4. Amennyiben az Extra Nyeremény Nyertesek, majd a Tartaléknyertesek határidőben nem válaszolnak, vagy úgy nyilatkoznak, hogy nem kívánják az általuk nyert Nyereményeket átvenni, vagy egyébként nyertességük kizárt, vagy a második Tartaléknyertesek felkutatása 2026. június 30-ig bezárólag számottevő nehézséggel járna vagy nem sikerült, a Shell az adott Extra Nyereményre Extra Nyeremény Nyertest nem hirdet.

7. Kizárás

7.1.Amennyiben Shell a Vásárlót kizárja a Promócióból, úgy a Vásárló a továbbiakban a Promócióban, így az Extra Nyeremény Sorsolásokban sem vehet részt.

8. Adók, kapcsolódó költségek

8.1. A Nyereményekhez és az Extra Nyereményekhez kapcsolódó adó- és járulékfizetési kötelezettséget a Shell viseli.

9. Szervező jogai

9.1. Vásárló tudomásul veszi, hogy a Shell szerverének teljesítménye, üzenet-, adatátviteli-, valamint válaszadási sebessége továbbá a kasszarendszer és a ClubSmart Program kommunikációja a kiszolgáló technológia függvényei, és ezáltal ezeket kedvezőtlenül befolyásolhatja a hálózati leterheltség és egyéb olyan, a Shellen kívül álló tényezők, mint például hálózati torlódás, lefedettség, kapcsolati hibák, a mobileszközök teljesítménye, valamint a biztonságos hálózati kapcsolat fenntartása. A Shell a Weboldalon és a Shell Alkalmazásban történt hibákért vagy késedelemért a felelősségét kizárja.

9.2. A Szervező fenntartja a jogot, hogy a Promócióból kizárja azt a Vásárlót, aki a Promóció internetoldalának feltörésével, robot vagy spam program használatával, vagy egyéb csalásra lehetőséget adó módon kíván a Promócióban részt venni.

9.3. A Vásárló a Promócióban való részvétel során a jelen Promóciós szabályzatban foglaltak bárminemű megszegésével a Szervező vagy a Regionális Üzemeltetők számára okozott kárért teljes körű felelősséggel tartozik. A Szervező a Promócióból kizárhatja azt a Vásárlót, aki jelen Promóciós szabályzatot megszegi.

9.4. A Szervező és Regionális Üzemeltetők nem felelnek, és kizárnak minden kártalanítási, kártérítési igényt, amelyek a Promóció esetleges hibáiból, hiányosságaiból, hibás működéséből, a Promóció során bekövetkezett késésekből ered vagy ahhoz kapcsolódik, ide nem értve a szándékosan okozott károkért való felelősséget.

9.5. A Szervező fenntartja a jogot, hogy a Promóciót bármikor szüneteltesse vagy visszavonja, továbbá, hogy a Promóció feltételeit a Vásárlók Weboldalon történő tájékoztatása mellett bármikor megváltoztassa.

10. A Promóciós szabályzat elérése

10.1. Jelen Promóciós szabályzatot a Szervező a Weboldalon teszi elérhetővé.

11. Adatvédelem

11.1. Szervező a Promóció során kezelt személyes adatokat a www.shell.hu/privacy weboldalon elérhető Autósokra, hűségprogram tagokra, a Shell Alkalmazás felhasználóira vonatkozó Adatvédelmi Tájékoztatója (továbbiakban: Adatvédelmi Tájékoztató) rendelkezéseinek megfelelően kezeli.

12. Panaszkezelés

12.1. A Promócióval kapcsolatos panaszok tekintetében a Shell a Weboldalon megtalálható Panaszkezelési Szabályzata szerint jár el.

13. Tájékoztatás a Promócióról

13.1.Szervező a Promócióról részletes tájékoztatást a Töltőállomásokon elhelyezett kommunikációs anyagokon, valamint a Töltőállomási személyzet útján, továbbá a Weboldalon és a Shell Alkalmazásban ad.

13.2.A Promócióval kapcsolatban felmerült kérdésekkel a Vásárló a Shell ügyfélszolgálatához a smart@shell.hu email címen fordulhat.

13.3. A jelen Promóciós szabályzatban nem szabályozott kérdésekben a ClubSmart Program Működési Szabályzata és Adatvédelmi Tájékoztatója az irányadó, amelyek megtalálhatóak a Weboldalon.