A Shell Hungary zRt. „Pörgessen és nyerjen!” Promóció Promóciós szabályzata

1. A Promóció szervezője

1.1 A Shell Hungary zRt. (székhely: 1113 Budapest, Bocskai út 134-146., cégjegyzékszám: 01-10-042420; továbbiakban: Szervező vagy Shell) és az 1. számú mellékletben felsorolt, a magyarországi Shell töltőállomás-hálózatában töltőállomásokat üzemeltető regionális üzemeltetők (továbbiakban Regionális Üzemeltető(k)) „Pörgessen és nyerjen!” elnevezéssel promóciót szerveznek (továbbiakban: Promóció), amelynek szabályait a jelen Promóciós szabályzatban (továbbiakban: Promóciós szabályzat) határozzák meg. Szervező a Promóciót és annak minden egyes feltételeit – így a jelen Promóciós szabályzatot is – a shell.hu weboldalon (továbbiakban: Weboldal) teszi közzé.

2. A Promócióban történő részvétel feltételei és folyamata

2.1. A Promócióban részt vehet minden 18. életévét betöltött, cselekvőképes, a ClubSmart Programban személyes online fiókkal rendelkező regisztrált ClubSmart tag (továbbiakban: Vásárló) , aki az alábbi 3. pontban meghatározott Promóciós Időszak alatt bármely Promóciós marketing anyagokkal megjelölt magyarországi Shell töltőállomáson (továbbiakban: Töltőállomás) minimum 25 liter Shell V-Power Racing, Shell V-Power 95, vagy Shell V-Power Diesel üzemanyagot tankol (továbbiakban: Üzemanyag) vagy minimum 3000,- forint értékben vásárol a Töltőállomás Shop kínálatából – autópályamatrica, e-útdíj és online telefon egyenlegfeltöltés, valamint az egyes Töltőállomások Shopjának vendégterében elhelyezett automata gépből történő vásárlás során megvásárolt termékek kivételével (továbbiakban: Shell Shop Termék, illetve együttesen: Vásárlási feltétel) és a vásárlási tranzakcióban ClubSmart Kártyáját használja. A Vásárlási feltétel teljesítésével a digitális szerencsekerék játék (a továbbiakban: Játék) automatikusan feloldódik, azaz elérhetővé válik a Shell Alkalmazásban, a Játéktérben. A digitális szerencsekerék megpörgetését követően a Vásárló a 2. számú mellékletben megjelölt garantált nyeremények egyikére (a továbbiakban: Nyeremény(ek)) automatikusan válik jogosulttá. A digitális szerencsekerék megpörgetését követően a Nyereményre vonatkozó ajánlat azonnal elérhető a Vásárló számára a Shell Alkalmazásban a Kuponjaim felületen, vagy a Nyeremény Clubsmart Bónuszpontok azonnal megjelennek a ClubSmart egyenlegen.

2.2. A Játék kizárólag a Shell Alkalmazásban érhető el, de a Vásárlási feltételt személyes online fiókkal rendelkező ClubSmart tag is teljesítheti. A Játék a vásárlási tranzakciót követően a Shell Alkalmazás utólagos letöltésével is elérhető, amennyiben a Vásárló személyes online fiókkal rendelkezik.

2.3. A Játék több alkalommal is elérhető, a Vásárlási feltételek újabb vásárlási tranzakcióban történő teljesítésével. Egy vásárlási tranzakció alkalmával a Játék egyszer érhető el, kivéve abban az esetben, ha az Üzemanyag Vásárlási feltétel és a Shell Shop Termék Vásárlási feltétel egy vásárlási tranzakcióban teljesül, mert ebben az esetben két Játék lesz elérhető a Játéktérben. 

2.4. A Promócióban nem vehet részt az a Vásárló, aki a 2.1. pontban Vásárlási feltételként megjelölt vásárlásáért Esso, DKV kártyával, vagy olyan Shell üzemanyagkártyával fizet, amely után a Vásárló Alap ClubSmart pont gyűjtésére nem jogosult.

2.5. A Promócióban bármely Vásárló a jelen Promóciós szabályzatban meghatározottaknak megfelelően részt vehet, azonban a Fődíjak megnyeréséből a Szervező és a Regionális Üzemeltetők alkalmazottai, és ezek közeli hozzátartozói ki vannak zárva. Közeli hozzátartozónak minősülnek a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. Törvény 8:1 § (1) bekezdésének 1. pontjában meghatározott személyek.

2.6. A Vásárlási feltételként megjelölt Üzemanyag és Shell Shop Termékek választéka, készlete Töltőállomásonként eltérő lehet, ezért a Vásárló a Promócióban történő részvétel érdekében köteles előzetesen az adott Töltőállomás kínálatáról, készletéről érdeklődni, utólag ennek elmulasztása esetén kötelezettségek keletkezése vagy előnyök szerzése végett nem hivatkozhat.

2.7. A Vásárló tudomásul veszi, hogy a Promócióban való részvételére a jelen Promóciós szabályzat rendelkezései vonatkoznak. A Vásárló elfogadja, hogy a jelen Promóciós szabályzat rendelkezéseiről köteles tájékozódni, ennek elmulasztására kötelezettségek keletkezése vagy előnyök szerzése végett nem hivatkozhat. A Vásárló a Játék Shell Alkalmazásban történő elindításával (a Játéktérben a digitális szerencsekerék megpörgetésével) a jelen Promóciós szabályzat rendelkezéseit magára nézve kötelezőnek fogadja el és egyben megerősíti, hogy a jelen Promóciós szabályzat feltételeinek megfelel

3. Promóciós Időszak

3.1. Promóciós Időszak: 2024. november 04. napja 00:00 óra és 2025. február 02. napja 23:59:59 óra között az adott Töltőállomáson a Vásárlási feltételt képező Üzemanyag és Shell Shop Termékek készletének erejéig, vagy visszavonásig tart.

4. Nyeremények

4.1. A Nyeremények a jelen Promóciós szabályzat 2. számú mellékletében felsorolt típusú garantált Nyeremények lehetnek. A Vásárló a Shell Alkalmazásban elérhető Játéktérben a Játékhoz tartozó digitális szerencsekerék megpörgetésével automatikusan jogosulttá válik valamely Nyereményre.

4.2. A vásárláshoz nem kötött Clubsmart pont Nyereményt a Szervező a Vásárló részére a Shell Alkalmazásban automatikusan jóváírja, amit a Vásárló a személyes online fiók "Fiókom” részében a „Tranzakciók” felületen ellenőrizhet. Amennyiben a Vásárló vásárláshoz kötött kedvezmény Nyereményt nyert, a Nyereményt és annak részletes feltételeit az „Ajánlatok” részben a „Kuponjaim” felületen találja a Shell Alkalmazásban vagy személyes online fiókjában, amit a személyes online fiókba történő beérkezést követő 30 napon belül és annak aktiválását követően lehet felhasználni. 

5. Heti Fődíj és Havi Fődíj, valamint a Vásárló Sorsoláson való részvétele

5.1. A Vásárló a Játékban a digitális szerencsekerék megpörgetésével automatikusan részt vesz az adott naptári hónap havi fődíjának (a továbbiakban: Havi Fődíj), valamint az adott naptári hét heti fődíjának (a továbbiakban: Heti Fődíj) sorsolásán (a továbbiakban együtt: Sorsolás(ok)) is. A Heti Fődíj és a Havi Fődíj felsorolását, leírását és átadásának módját a 3. számú melléklet tartalmazza

5.2. A Shell szervere a Játékban a digitális szerencsekerék Vásárló által történő megpörgetését automatikusan érzékeli, ezért a 2.1. pontban rögzített Vásárlási feltétel teljesítésén és a digitális szerencsekeréknek a Játéktérben történő megpörgetésén felül a Sorsolásokon történő részvételhez a Vásárlónak további teendője nincsen.

6. Heti Sorsolás és Heti Nyertes

6.1. A Promóciós Időszak alatt minden egyes naptári hétre vonatkozóan külön-külön sorsol 1-1 (egy-egy) darab Heti Fődíjat a Shell (a továbbiakban: Heti Sorsolás).

6.2. A Heti Sorsoláson kizárólag azon Vásárlók vesznek részt, akik a Shell Alkalmazásban ugyanazon a naptári héten részt vettek a Játékban, tehát megpörgették a digitális szerencsekereket a Játéktérben. A digitális szerencsekerék megpörgetésének időpontja tekintetében a Shell szervere által rögzített időpont az irányadó.

6.3. A Shell a heti nyerő időpontokat (amelyek dátum, óra, perc, másodperc pontossággal kerülnek meghatározásra; a továbbiakban: Heti Nyerő Időpont(ok)) közjegyző jelenlétében előre sorsolja ki, a véletlenszerűség elvének eleget tevő számítógépes program útján.

6.4. Az a Vásárló nyer (a továbbiakban: Heti Nyertes), akinek a Shell Alkalmazásban, a Játékban történő digitális szerencsekerék pörgetését a kisorsolt Heti Nyerő Időpontban vagy a Heti Nyerő Időpont után közvetlenül elsőként rögzíti a Shell szervere. A digitális szerencsekerék megpörgetésének időpontja tekintetében a Shell szervere által rögzített időpont irányadó.

6.5. A Heti Nyertes digitális szerencsekerék megpörgetésének időpontját soron követő 2 (kettő) szerencsekerék pörgetéshez rögzített Vásárlók tartaléknyertesnek minősülnek (a továbbiakban: Heti Tartaléknyertes). A Shell tehát minden Heti Nyertes mellett további 2 (kettő) Heti Tartaléknyertest tart nyilván az adott Heti Fődíj vonatkozásában. A Heti Tartaléknyertesek a Shell által rögzített, a szerencsekerék megpörgetése időpontjának sorrendjében válnak jogosulttá a Heti Fődíjra.

6.6. A Heti Fődíj leírását, felhasználásának részleteit és átadásának módját a 3. számú melléklet tartalmazza.

7. Havi Sorsolás és Havi Nyertes

7.1. A Havi Fődíjat a Promóciós Időszak alatt az alábbi sorsolási időszakokra a továbbiakban: Sorsolási Időszak) vonatkozóan külön-külön sorsolja a Shell:

1. Sorsolási Időszak: 2024. november 4. – 2024. november 30.

2. Sorsolási Időszak: 2024. december 1. 2024. december 31.

3. Sorsolási Időszak: 2025. január 1. – a 2025. február 2.

7.2. A Havi Sorsoláson azon Vásárlók vesznek részt, akik a Shell Alkalmazásban az adott Sorsolási Időszakban vettek részt a Játékban, tehát megpörgették a digitális szerencsekereket a Játéktérben. A digitális szerencsekerék megpörgetésének időpontja tekintetében a Shell szervere által rögzített időpont az irányadó.

7.3. A Shell a havi 1-1 (egy-egy) darab nyerő időpontot (amelyek dátum, óra, perc, másodperc pontossággal kerülnek meghatározásra; a továbbiakban: Havi Nyerő Időpontok) közjegyző jelenlétében előre sorsolja ki minden egyes Sorsolási Időszak vonatkozásában külön-külön, a véletlenszerűség elvének eleget tevő számítógépes program útján.

7.4. Az a Vásárló nyer (a továbbiakban: Havi Nyertes), akinek a Shell Alkalmazásban, a Játékban történő digitális szerencsekerék megpörgetését a kisorsolt Havi Nyerő Időpontban vagy a Havi Nyerő Időpont után közvetlenül elsőként rögzíti a Shell szervere. A digitális szerencsekerék megpörgetésének időpontja tekintetében a Shell szervere által rögzített időpont irányadó.

7.5. A Havi Nyertes digitális szerencsekerék megpörgetésének időpontját soron követő 2 (kettő) szerencsekerék pörgetésének időpontjához rögzített Vásárlók tartaléknyertesnek minősülnek (a továbbiakban: Havi Tartaléknyertes). A Shell tehát minden Havi Nyertes mellett további 2 (kettő) Havi Tartaléknyertest tart nyilván az adott Havi Fődíj vonatkozásában. A Havi Tartaléknyertesek a Shell által rögzített, a szerencsekerék megpörgetése időpontjának sorrendjében válnak jogosulttá a Havi Fődíjra.

7.6. A Havi Fődíj leírását, felhasználásának részleteit és átadásának módját a 3. számú melléklet tartalmazza.

8. A Heti és Havi Nyertesek tájékoztatása

8.1. A Shell a Heti Nyerteseket, valamint a Havi Nyerteseket, (továbbiakban együtt: Nyertes(ek)) a ClubSmart Programba való regisztráció során megadott, a Nyertesek személyes online (digitális) fiókjában megtalálható e-mail elérhetőségeiken, vagy telefonszámon tájékoztatja a Heti és Havi Fődíj (továbbiakban együtt: Fődíj(ak)) megnyeréséről. Ha a Nyertes a Shell e-mailjének kézhezvételétől számított 7 naptári napon belül a Shell részére írásos választ nem küld, vagy úgy nyilatkozik, hogy nem kívánja az általa nyert Fődíjat átvenni, akkor kizárásra kerül, és a Fődíj esetén értelemszerűen a Heti vagy Havi Tartaléknyertes kerül megkeresésre a Shell által a digitális szerencsekerék megpörgetése időpontjának sorrendjében.

8.2. Amennyiben a Nyertesek, majd a Tartaléknyertesek határidőben nem válaszolnak, vagy úgy nyilatkoznak, hogy nem kívánják az általuk nyert Fődíjat átvenni, vagy egyébként nyertességük kizárt, vagy a 2. Tartaléknyertesek felkutatása 2025. március 15-ig bezárólag számottevő nehézséggel járna vagy nem sikerült, a Shell az adott Fődíjra Nyertest nem hirdet.

9. Kizárás

9.1. Amennyiben Shell a Vásárlót kizárja a Promócióból, úgy a Vásárló a továbbiakban a Promócióban, így a Sorsolásokban sem vehet részt.

10. Adók, kapcsolódó költségek

10.1. A Nyereményekhez ás Fődíjakhoz kapcsolódó adó- és járulékfizetési kötelezettséget a Shell viseli.

11. Szervező jogai

11.1. Vásárló tudomásul veszi, hogy a Shell szerverének teljesítménye, üzenet-, adatátviteli-, valamint válaszadási sebessége a kiszolgáló technológia függvényei, és ezáltal ezeket kedvezőtlenül befolyásolhatja a hálózati leterheltség és egyéb olyan, a Shellen kívül álló tényezők, mint például hálózati torlódás, lefedettség, kapcsolati hibák, a mobileszközök teljesítménye, valamint a biztonságos hálózati kapcsolat fenntartása. A Shell a Weboldalon és a Shell Alkalmazásban történt hibákért vagy késedelemért a felelősségét kizárja.

11.2. A Szervező fenntartja a jogot, hogy a Promócióból kizárja azt a Vásárlót, aki a Promóció internetoldalának feltörésével, robot vagy spam program használatával, vagy egyéb csalásra lehetőséget adó módon kíván a Promócióban részt venni.

11.3. A Vásárló a Promócióban való részvétel során a jelen Promóciós szabályzatban foglaltak bárminemű megszegésével a Szervező vagy a Regionális Üzemeltetők számára okozott kárért teljes körű felelősséggel tartozik. A Szervező a Promócióból kizárhatja azt a Vásárlót, aki jelen Promóciós szabályzatot megszegi.

11.4. A Szervező és Regionális Üzemeltetők nem felelnek, és kizárnak minden kártalanítási, kártérítési igényt, amelyek a Promóció esetleges hibáiból, hiányosságaiból, hibás működéséből, a Promóció során bekövetkezett késésekből ered vagy ahhoz kapcsolódik, ide nem értve a szándékosan okozott károkért való felelősséget.

11.5. A Szervező fenntartja a jogot, hogy a Promóciót bármikor szüneteltesse vagy visszavonja, továbbá, hogy a Promóció feltételeit a Vásárlók Weboldalon történő tájékoztatása mellett bármikor megváltoztassa.

12. A Promóciós szabályzat elérése

12.1. Jelen Promóciós szabályzatot a Szervező a Weboldalon teszi elérhetővé.

13. Adatvédelem

13.1. Szervező a Promóció során kezelt személyes adatokat a www.shell.hu/privacy weboldalon elérhető Autósokra, hűségprogram tagokra, a Shell Alkalmazás felhasználóira vonatkozó Adatvédelmi Tájékoztatója (továbbiakban: Adatvédelmi Tájékoztató) rendelkezéseinek megfelelően kezeli.

14. Panaszkezelés

14.1. A Promócióval kapcsolatos panaszok tekintetében a Shell a www.shell.hu weboldalon megtalálható Panaszkezelési Szabályzata szerint jár el.

15. Tájékoztatás a Promócióról

15.1. Szervező a Promócióról részletes tájékoztatást a Töltőállomásokon elhelyezett kommunikációs anyagokon, valamint a Töltőállomási személyzet útján, továbbá a Weboldalon és a Shell Alkalmazásban ad.

15.2. A Promócióval kapcsolatban felmerült kérdésekkel a Vásárló keresse a Shell ügyfélszolgálatát a smart@shell.hu email címen.

15.3. A jelen Promóciós szabályzatban nem szabályozott kérdésekben a ClubSmart Program Működési Szabályzata és Adatvédelmi Tájékoztatója az irányadó, amelyek megtalálhatóak a Weboldalon.

1. számú melléklet

Töltőállomásokat üzemeltető Regionális Üzemeltetők listája

2. számú melléklet

Nyeremények listája

• Shell Café hot dog-kedvezmény

- 15% kedvezmény Shell Café hot dogra

- 20% kedvezmény 1 db Shell Café hot dogra, minimum 2 db Shell Café hot dog vásárlása esetén

• Shell Café kávékedvezmény

- 15% kedvezmény Shell Café Barista kávé vásárlása esetén!

• Üzemanyag-kedvezmény

- 5 Ft/liter üzemanyag-kedvezmény legalább 25 liter bármilyen Shell üzemanyag tankolása esetén

- 10 Ft/liter üzemanyag-kedvezmény legalább 10 liter bármilyen Shell V-Power üzemanyag tankolása esetén

- 15 Ft/liter üzemanyag-kedvezmény legalább 10 liter bármilyen Shell V-Power üzemanyag tankolása esetén

- 20 Ft/liter üzemanyag-kedvezmény legalább 10 liter bármilyen Shell V-Power üzemanyag tankolása esetén

• Shell Café snack- vagy vitaminvíz-kedvezmények

- 10% kedvezmény Shell Café vitaminvíz vásárlása esetén

- 15% kedvezmény bármilyen Shell Café snackre vagy édességre

• Tesco mini shop utalvány

- 500 Ft kedvezmény, 5000 Ft feletti Tesco mini shopban történő vásárlás esetén

• ClubSmart Bónuszpontok25

- 10 ClubSmart Bónuszpont

- 25 ClubSmart Bónuszpont

- 50 ClubSmart Bónuszpont

- 250 ClubSmart Bónuszpont

3. számú melléklet

Heti Fődíj és Havi Fődíj listája

Heti Fődíj: Shell V-Power üzemanyagutalvány 100.000,- Ft értékben

A 100.000,- azaz százezer forint értékű Shell V-Power üzemanyagutalvány 10 db 10.000,-, azaz tízezer forintos egységben elektronikus úton, e-mailben kerül átadásra a Heti Nyertesnek. Az üzemanyagutalvány kizárólag Shell V-Power 95, Shell V-Power Racing, vagy Shell V-Power Diesel üzemanyag vásárlása és több mint 10.000,- Ft-os vásárlás esetén használható fel (tehát legalább 10.001,- Ft-ért szükséges üzemanyagot vásárolni). A 10.000,- forintos utalványokból visszaadni nem lehetséges, egyéb üzemanyag kedvezménnyel nem összevonható és készpénzre át nem váltható. A Shell V-Power üzemanyagutalvány 2025. december 31-ig a Shell V-Power üzemanyagokat forgalmazó Töltőállomásokon használható fel, az adott Töltőállomás készletének erejéig. A Shell V-Power üzemanyagokat forgalmazó Töltőállomások listája a www.shell.hu oldalon érhető el. Egy vásárlási tranzakcióban egy darab 10.000,- Ft értékű Shell V-Power üzemanyagutalvány használható fel. A Shell V-Power üzemanyagutalvány nem használható fel Áfás számla igénylése esetén, illetve, amennyiben az üzemanyag ellenértékét üzemanyagkártyával egyenlítik ki. A Shell Hungary zRt. fenntartja a jogát arra, hogy az üzemanyag-utalvány feltételeit egyoldalúan megváltoztassa.

A Heti Fődíj átadása a ClubSmart Programban, a személyes online fiókban megadott e-mail címre történő megküldéssel történik.

Havi fődíj: 1 millió Clubsmart pont

A Havi Fődíjat, azaz az egymillió ClubSmart pont Fődíjat a Havi Nyertes egyenlegén a Szervező annak a Havi Nyertes részére történő személyes átadást követőenírja jóvá, amit a Havi Nyertes a személyes online fiók "Fiókom” részében a „Tranzakciók” felületen ellenőrizhet. A jóváírást a Havi Nyertes a részére átadott kódnak a Shell Alkalmazásban, az „Ajánlatok” menüpontban a „Bónuszpont vagy promóciós-kód” felületen történő beírásával tudja kezdeményezni.

A Havi Fődíj annak jóváírásakor érvényes ClubSmart Program Működési Szabályzatban meghatározott ideig használható fel Amennyiben a Nyertes a ClubSmart Program Működési Szabályzatban meghatározott ideig nem váltja be a Havi Fődíj ClubSmart pontokat, a Shell törölni fogja azokat a Havi Nyertes ClubSmart Kártya Egyenlegéről.

A Havi Fődíj átadása személyesen, előre egyeztetett időpontban történik.