A Shell Hungary zRt. „Nyerj Ferrari Racing Days belépőt” Promóció Promóciós szabályzata
1. A Promóció szervezője
1.1. A Shell Hungary zRt. (székhely: 1113 Budapest, Bocskai út 134-146., cégjegyzékszám: 01-10-042420; továbbiakban: Szervező vagy Shell) „Nyerj Ferrari Racing Days belépőt” elnevezéssel promóciót szervez (továbbiakban: Promóció), amelynek szabályait a jelen Promóciós szabályzatban (továbbiakban: Promóciós szabályzat) határozza meg. Szervező a Promóciót és annak minden egyes feltételét – így a jelen Promóciós szabályzatot is – a shell.hu weboldalon (továbbiakban: Weboldal) teszi közzé. A jelen Promóciós szabályzatban nem definiált nagybetűs fogalmak a ClubSmart Program Működési Szabályzatában meghatározott jelentéssel rendelkeznek. A ClubSmart Program Működési Szabályzata a Weboldalon érhető el.
2. A Promócióban történő részvétel feltételei és folyamata
2.1. A Promócióban részt vehet minden 18. életévét betöltött, cselekvőképes, a ClubSmart Programban személyes online fiókkal rendelkező regisztrált ClubSmart tag (továbbiakban: Vásárló), aki az alábbi 3. pontban meghatározott Promóciós Időszak alatt bármely magyarországi Shell töltőállomáson (kivéve a 8600 Siófok, Vak Bottyán utca 29.) (továbbiakban: Töltőállomás) minimum 10 (tíz) liter Shell V-Power üzemanyagot (továbbiakban: Üzemanyag) tankol, vagyis teljesíti a vásárlási feltételt (továbbiakban: Vásárlási feltétel), és a vásárlási tranzakcióban regisztrált ClubSmart Kártyáját használja. A Vásárlási feltétel teljesítésével a digitális Nyerjen Ferrari Racing Days belépőt játék (a továbbiakban: Játék) automatikusan feloldódik, azaz elérhetővé válik a Shell Alkalmazásban, a Játéktérben. A Játék teljesítését követően (vagyis amikor a digitális kaparós sorsjegy lekaparásra kerül) a Vásárló a Nyeremények sorsolásában automatikusan részt vesz.
2.2. A Játék kizárólag a Shell Alkalmazásban érhető el, de a Vásárlási feltételt személyes online fiókkal rendelkező ClubSmart tag is teljesítheti. A Játék a Vásárlási feltétel teljesítését követően a Shell Alkalmazás utólagos letöltésével is elérhető a Promóciós Időszakban, amennyiben a Vásárló a vásárlási tranzakció időpontjában személyes online fiókkal rendelkezik.
2.3. A Játék több alkalommal is elérhető, a Vásárlási feltétel újabb vásárlási tranzakcióban történő teljesítésével. Egy vásárlási tranzakció alkalmával a Játék egyszer nyílik meg. Egy nap maximum 6 alkalommal teljesíthető a Vásárlási feltétel a Játék újbóli eléréséhez.
2.4. A Promócióban nem vehet részt az a Vásárló, aki a 2.1. pontban Vásárlási feltételként megjelölt vásárlásáért Esso, DKV kártyával, vagy olyan Shell üzemanyagkártyával fizet, amely után a Vásárló Alap ClubSmart pont gyűjtésére nem jogosult.
2.5. A Nyeremények megnyeréséből a Szervező alkalmazottai és a Töltőállomásokat üzemeltető regionális üzemeltetők vezető tisztségviselői, valamint alkalmazottai, és ezek közeli hozzátartozói ki vannak zárva. Közeli hozzátartozónak minősülnek a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. Törvény 8:1 § (1) bekezdésének 1. pontjában meghatározott személyek.
2.6. A Vásárlási feltételként megjelölt Üzemanyag készlete Töltőállomásonként eltérő lehet, ezért a Vásárló a Promócióban történő részvétel érdekében köteles előzetesen az adott Töltőállomás kínálatáról, készletéről érdeklődni, ennek elmulasztására kötelezettségek keletkezése vagy előnyök szerzése végett nem hivatkozhat.
2.7. A Vásárló tudomásul veszi, hogy a Promócióban való részvételére a jelen Promóciós szabályzat rendelkezései vonatkoznak. A Vásárló elfogadja, hogy a jelen Promóciós szabályzat rendelkezéseiről köteles tájékozódni, ennek elmulasztására kötelezettségek keletkezése vagy előnyök szerzése végett nem hivatkozhat. A Vásárló a Játék Shell Alkalmazásban történő elindításával a jelen Promóciós szabályzat rendelkezéseit magára nézve kötelezőnek fogadja el és egyben megerősíti, hogy a jelen Promóciós szabályzat feltételeinek megfelel.
3. Promóciós Időszak
3.1. Promóciós Időszak: 2026. augusztus 17. napja 00:00 óra és 2026. augusztus 30. napja 23:59:59 óra között az adott Töltőállomás nyitva tartásának függvényében, illetve a Töltőállomások Shell V-Power üzemanyag készletének erejéig, vagy visszavonásig tart.
4. Nyeremény, Nyeremény Sorsolás, Nyeremény Nyertes
4.1. A Promócióban 10 db páros Ferrari Racing Days belépőjegy (továbbiakban: Nyeremény) kerül kisorsolásra. A Nyeremény 2026.09.13., vasárnapon történő Ferrari Racing Days belépésre jogosít.
4.2. A Nyeremények sorsolásán (a továbbiakban: Nyeremény Sorsolás) való részvételhez a jelen Promóciós szabályzatnak megfelelően a Vásárló részéről a Promóciós Időszakban a Vásárlási feltétel teljesítése, a regisztrált ClubSmart Kártya használata, valamint azt követően a Játék sikeres teljesítése szükséges a Játéktérben.
4.3. A Shell szervere a Játék Vásárló által történő sikeres teljesítését automatikusan érzékeli, melyről a Vásárló automatikus pop-up üzenetet (továbbiakban: Üzenet) kap, ezért a 2.1. pontban rögzített Vásárlási feltétel teljesítésén, a ClubSmart kártya használatán, és a Játék Játéktérben történő sikeres teljesítésén felül a Nyeremény Sorsoláson történő részvételhez a Vásárlónak további teendője nincsen.
4.4. A Shell a nyerő időpontokat (amelyek dátum, óra, perc, másodperc pontossággal kerülnek meghatározásra; a továbbiakban: Nyerő Időpontok közjegyző jelenlétében előre sorsolja ki, a véletlenszerűség elvének eleget tevő számítógépes program útján.
4.5. Az a Vásárló nyer (a továbbiakban: Nyertes), akinek a a Játék sikeres teljesítéséről szóló Üzenete személyes online fiókjába történő megérkezését a kisorsolt Nyerő Időpontban vagy a Nyerő Időpont után közvetlenül elsőként rögzíti a Shell szervere. A Játék sikeres teljesítésének időpontja tekintetében a Shell szervere által rögzített időpont irányadó.
4.6. A Nyertes által megvalósult Játék sikeres teljesítésének időpontját soron követő 1 (egy) Játék sikeres teljesítése időpontjához rögzített Vásárlók tartaléknyertesnek minősülnek (a továbbiakban: Tartaléknyertes). A Shell tehát minden Nyertes mellett további 1 (egy) Tartaléknyertest tart nyilván az adott Nyeremény vonatkozásában. A Tartaléknyertesek a Shell által rögzített, a Játék teljesítése időpontjának sorrendjében válnak jogosulttá a Nyereményre a jelen Promóciós szabályzat rendelkezéseinek megfelelően.
5. A Nyertesek tájékoztatása
5.1. A Shell a Nyertesek ClubSmart kártyaszámának utolsó 4 számjegyét a Promóciós Időszakot követő 5 munkanapon belül teszi közzé a Weboldalon. A Nyertesek vonatkozásában a Weboldalon megjelenő információk csak tájékoztató jellegűek.
5.2. A Shell a Nyerteseket a ClubSmart Programba való regisztráció során megadott, a Nyertesek személyes online fiókjában megtalálható e-mail elérhetőségeken vagy telefonszámaikon tájékoztatja a Nyeremények megnyeréséről. Ha a Nyertes a Shell e-mailjének kézhezvételétől számított 4 naptári napon belül a Shell részére írásos választ nem küld a Nyeremény elfogadásáról, vagy a fenti határidőben e-mailben, illetve a telefonos megkeresés során úgy nyilatkozik, hogy nem kívánja az általa nyert Nyereményt átvenni, akkor kizárásra kerül, és a Nyeremény vonatkozásában értelemszerűen a Tartaléknyertes kerül megkeresésre a Shell által a Játék sikeres teljesítése időpontjának sorrendjében.
5.3. Amennyiben a Nyertesek, majd a Tartaléknyertesek határidőben nem válaszolnak, vagy úgy nyilatkoznak, hogy nem kívánják az általuk nyert Nyereményeket átvenni, vagy egyébként nyertességük kizárt, vagy a Tartaléknyertesek felkutatása 2026.09.08-ig bezárólag számottevő nehézséggel járna vagy nem sikerült, a Shell az adott Nyereményre Nyertest nem hirdet.
5.4. A Nyereményeket a Shell ClubSmart ügyfélszolgálata küldi ki e-mailen a Nyerteseknek a Nyeremény elfogadásának megerősítését követően.
6. Kizárás
6.1. Amennyiben Shell a Vásárlót kizárja a Promócióból, úgy a Vásárló a továbbiakban a Promócióban, így a Nyeremény Sorsolásokban sem vehet részt.
7. Adók, kapcsolódó költségek
7.1. A Nyereményekhez kapcsolódó adó- és járulékfizetési kötelezettséget a Shell viseli.
8. Szervező jogai
8.1. Vásárló tudomásul veszi, hogy a Shell szerverének teljesítménye, üzenet-, adatátviteli-, valamint válaszadási sebessége továbbá a kasszarendszer és a ClubSmart Program kommunikációja a kiszolgáló technológia függvényei, és ezáltal ezeket kedvezőtlenül befolyásolhatja a hálózati leterheltség és egyéb olyan, a Shellen kívül álló tényezők, mint például hálózati torlódás, lefedettség, kapcsolati hibák, a mobileszközök teljesítménye, valamint a biztonságos hálózati kapcsolat fenntartása. A Shell a Weboldalon és a Shell Alkalmazásban történt hibákért vagy késedelemért a felelősségét kizárja.
8.2. A Szervező fenntartja a jogot, hogy a Promócióból kizárja azt a Vásárlót, aki a Promóció internetoldalának feltörésével, robot vagy spam program használatával, vagy egyéb csalásra lehetőséget adó módon kíván a Promócióban részt venni.
8.3. A Vásárló a Promócióban való részvétel során a jelen Promóciós szabályzatban foglaltak bárminemű megszegésével a Szervező számára okozott kárért teljes körű felelősséggel tartozik. A Szervező a Promócióból kizárhatja azt a Vásárlót, aki jelen Promóciós szabályzatot megszegi.
8.4. A Szervező nem felel, és kizár minden kártalanítási, kártérítési igényt, amelyek a Promóció esetleges hibáiból, hiányosságaiból, hibás működéséből, a Promóció során bekövetkezett késésekből ered vagy ahhoz kapcsolódik, ide nem értve a szándékosan okozott károkért való felelősséget.
8.5. A Szervező fenntartja a jogot, hogy a Promóciót bármikor szüneteltesse vagy visszavonja, továbbá, hogy a Promóció feltételeit a Vásárlók Weboldalon történő tájékoztatása mellett bármikor megváltoztassa.
9. A Promóciós szabályzat elérése
9.1. Jelen Promóciós szabályzatot a Szervező a Weboldalon teszi elérhetővé.
10. Adatvédelem
10.1. Szervező a Promóció során kezelt személyes adatokat a www.shell.hu/privacy weboldalon elérhető Autósokra, hűségprogram tagokra, a Shell Alkalmazás felhasználóira vonatkozó Adatvédelmi Tájékoztatója (továbbiakban: Adatvédelmi Tájékoztató) rendelkezéseinek megfelelően kezeli.
11. Panaszkezelés
11.1. A Promócióval kapcsolatos panaszok tekintetében a Shell a Weboldalon megtalálható Panaszkezelési Szabályzata szerint jár el.
12. Tájékoztatás a Promócióról
12.1. Szervező a Promócióról részletes tájékoztatást a Töltőállomásokon elhelyezett kommunikációs anyagokon, valamint a Töltőállomási személyzet útján, továbbá a Weboldalon és a Shell Alkalmazásban ad.
12.2. A Promócióval kapcsolatban felmerült kérdésekkel a Vásárló a Shell ügyfélszolgálatához a smart@shell.hu email címen fordulhat.
12.3. A jelen Promóciós szabályzatban nem szabályozott kérdésekben a ClubSmart Program Működési Szabályzata és Adatvédelmi Tájékoztatója az irányadó, amelyek megtalálhatóak a Weboldalon.