Gyakran ismételt kérdések

Az útdíjszolgáltatás ára nagyban függ attól, hogy mely országokban és milyen formában igényli a szolgáltatást. Az útdíjfizető eszköz használatáért továbbá a készülékkel fizetett útdíjtranzakciók után havonta számlázzuk a díjakat. Lépjen kapcsolatba a szakértőinkkel vállalkozására szabott ajánlatért.

Az útdíjak nyomonkövetése és a készülékek ellenőrzése időigényes feladat, de egykészülékes megoldásunknak köszönhetően a sofőrjeinek csak a vezetésre kell koncentrálniuk. A megoldásunknak köszönhetően csökken a papírmunka és az adminisztráció, és nem kell aggódnia a bírságok miatt sem.

Ez attól függ, hogy a sofőrjeinek milyen útvonalon kell közlekedniük. Miután a szabályozások folyamatosan változnak ezért azt tanácsoljuk, hogy lépjen kapcsolatba a szakértőinkkel.

A készüléket a telephelyére szállítattjuk, a készülékkel együtt megkapja a beüzemelési útmutatót is. A beüzemelés nagyon egyszerű, csak be kell dugni a készülék csatlakozóját a szivargyújtó töltőbe. A készülékeket könnyedén át tudja tenni egy másik járműbe is - ha szükség van rá -, az esetleges frissítések műholdas kommunikáción történnek így a sofőrjének nem kell újra installálni a készüléket.

Néhány országban még mindig szükség van az üzemanyagkártyára az útdíj megfizetéséhez. Ahol az elektronikus útdíjfizetés már ki van építve, ott elegendő, hogy virtuálisan legyen összekapcsolva a Shell kártyája az útdíjfizető eszközzel. Egyes esetekben itt is szükség lehet a kártyára, de már csak olyan esetekben ahol előre feltöltést kell eszközölni, vagy előleget kell fizetni az eszköz felvételéhez.

Ez nem kötelező. Azonban azt javasoljuk, hogy ezzel kapcsolatban is kérjen tőlünk ajánlatot, hisz ha több szolgáltatást vesz igénybe tőlünk egyszerre, akkor a flottája kezelése is egyszerűbbé válhat. A Shell kártyájával tud tankolást, útdíjat, kamion parkolást és a kamion mosást is rendezni, illetve igénybeveheti az Áfa és a jövedéki adó visszatérítést is.

Minden esetben küldünk emailben tájékoztatást az újonnan csatlakozott országokról, illetve a weboldalunkat és az e-Road Service portálunkat is folyamatosan frissítjük.