Hálózat és kártyabiztonság
HÁLÓZAT
Magyarországon közel 190 Shell töltőállomáson, Európában 34 országban, 10 000 Shell töltőállomáson és közel 40 000 kártya-elfogadóhelyen várjuk. Állomásainkon Deli by Shell szendicsek, friss kávé, ingyenes wifi és kényelmi szolgáltatások állnak rendelkezésére.
KÁRTYABIZTONSÁG
Kártyáink biztonságát a beépített chip,a hátoldalon megjelenített CVV2 kód, az egyedi pin kód és flotta pin kód segítik. Kártyatiltásra a nap 24 órájában, a hét minden napján van lehetősége. Kártyáját igény szerint korlátozhatja: ország-és állomásszinten, vagy termékkategóriákra Biztosítunk tranzakció figyelést és SMS riasztási szolgáltatást.
Minőségi üzemanyag
MINŐSÉGI ÜZEMANYAG
Az üzemanyag fejlesztés terén 100 éves tapasztalattal rendelkezünk. Minden Shell benzin és dízel üzemanyagot DYNAFLEX technológiával, azaz legkorszerűbb adalékanyagainkkal látunk el. A Shell V-Power üzemanyagunk az egyetlen, a Ferrarival közösen kifejlesztett és a Ferrari által ajánlott üzemanyag.
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT
Szakértő ügyfélszolgálatunk hétfőtől péntekig várja hívását a 06 1 480 1111 telefonszámon, vagy levelét a kartyainfo-hu@shell.com e-mail címen. A kártya tiltása a hét minden napján, 0-24 óráig elérhető.
Kiegészítő szolgáltatások
SHELL FLEET HUB
Személyre szabott menedzsment információs rendszerünkben online kezelheti kártyáit, útvonalat tervezhet, megtekintheti a listaárakat és elektronikus számláit.
KIEGÉSZÍTŐ SZOLGÁLTATÁSOK
Személyautós flottáknak díjmentes autósegély szolgálatot biztosítunk, csereautó lehetőséggel. A Shell Motorist alkalmazás útvonaltervezést és töltőállomás-keresőt kínál. Autómosó szolgáltatás, több, mint 50 kártyaelfogadóhelyen. Fuvarozók a kamionmentést és biztonsági szolgáltatásokat partnerünkön keresztül vehetik igénybe, Shell kártya elfogadással. Ezen kívül kamionmosás, tartálytisztítás, kamionos állomáskereső és útvonaltervező áll rendelkezésükre.
Útdíjfizetés
ÚTDÍJFIZETÉS
EETS készülékeinkkel egy készülékkel számos ország útdíját fizetheti. Shell kártyával Európa 25 országában, készülékkel Európa 17 országában fizethet útdíjat.
ÁFA- ÉS JÖVEDÉKI ADÓ VISSZATÉRÍTÉS
Partnerünk, az FDE, Európa legnagyobb ügynöksége, közel 40 éves tapasztalattal és szakértő magyar nyelvű ügyintézéssel. Választhat normál áfa visszatérítést vagy áfa előfinanszírozást ( ún. nettó számlázás), és jövedéki adó visszatérítést.
